Usein Kysytyt Kysymykset

1. KUINKA PITKÄN AIKAN KULUTTUA TILAUKSEN SAAMISEEN?

Tilaukset käsitellään tyypillisesti 2-3 arkipäivän (maanantai-perjantai) kuluessa, ja toimitusaika on yleensä 5-10 arkipäivää.

2. KUINKA VOI PALATA TUOTTEEN?

Onevik hyväksyy palautukset kaikista tuotteista 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Huomaa, että lähetys- ja käsittelymaksuja ei palauteta. Emme voi hyväksyä palautuksia käytetyistä tai vahingoittuneista tuotteista. Lisätietoja saat palautuskäytännöstämme.

3. KUINKA KÄYTÄN ALENNUSKOODIA?

Käytäksesi alennuskoodiasi, lisää kaikki tuotteet ostoskoriisi ja siirry kassalle. Siellä on laatikko, johon voit syöttää koodisi—painamalla vain "käytä." Huomaa, että vain yksi alennuskoodi voidaan käyttää per tilaus, eikä alennuskoodeja voida soveltaa jo tehtyihin tilauksiin.

4. KUINKA VOI PERUA SÄHKÖPOSTIT?

Emme haluaisi nähdä sinua lähtevän! Onevik-fanit nauttivat eksklusiivisista eduista ja erityislahjoista. Jos kuitenkin haluat silti peruuttaa tilauksen, napsauta yksinkertaisesti 'Peruuta tilaus' -linkkiä minkä tahansa sähköpostin alareunassa.